Algemene voorwaarden

Home » Juridisch en veiligheid » Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

1.1. Bedrijfideia internet handelsnaam van ideia internet ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 37118084.
1.2. Klant Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst heeft gesloten met het Bedrijf of van plan is een overeenkomst te sluiten.
1.3 Service De specifieke dienst die het bedrijf met de klant overeenkomt, zoals vermeld in de overeenkomst.
1.4 Overeenkomst Overeenkomst tussen klant en bedrijf waarbij een of meer diensten en/of goederen worden geleverd.

Artikel 2. Overeenkomst

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn te allen tijde van toepassing op de Overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.2.2. Bepalingen of voorwaarden gesteld door de Klant die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Algemene Voorwaarden zijn voor de Onderneming slechts bindend indien en voor zover deze door de Onderneming uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.2.3. Na aanvaarding kan de Overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd.2.4. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de mededeling van aanvaarding door de Klant door de Onderneming is ontvangen.

Artikel 3. Uitvoering van de dienst

3.1. Na de totstandkoming van de Overeenkomst zal het Bedrijf de Dienst zo spoedig mogelijk uitvoeren conform de offerte, elektronische bestelling of bestelling per brief of fax.3.2. Voor zover niet schriftelijk anders is overeengekomen, garandeert het Bedrijf dat de Dienst naar beste kunnen zal worden uitgevoerd met inachtneming van de nodige zorgvuldigheid en vakmanschap.3.3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Dienst dit vereist, heeft het Bedrijf het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Eventuele extra kosten die hieraan verbonden zijn, komen voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.3.4. De Klant is gehouden al datgene te doen en na te laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de Dienst mogelijk te maken. In het bijzonder draagt de Klant er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de Onderneming aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Dienst, tijdig aan de Onderneming worden verstrekt.3.5. Het is de Onderneming niet toegestaan zelfstandig wijzigingen aan te brengen in het door de Klant aangeleverde materiaal zonder voorafgaande toestemming van de Klant, met uitzondering van wijzigingen die de Onderneming noodzakelijk acht voor een goede uitvoering van de Dienst en die de materiële inhoud van het materiaal niet wijzigen. .3.6. Indien dit onderdeel uitmaakt van de Dienst, zal de Onderneming de Klant een administratieve gebruikersnaam en wachtwoord verschaffen. Met deze gegevens heeft de Klant toegang tot een administratief account en een beheertool waarmee de Klant de levering van de Service naar eigen inzicht kan beheren en accounts voor individuele gebruikers kan beheren en de mogelijkheden en beperkingen voor deze individuele gebruikers van de Service kan instellen, dit alles binnen de in de Overeenkomst aangegeven grenzen.3.7. Elke handeling die plaatsvindt via het administratieve account of een account van een individuele gebruiker wordt geacht te worden uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid en het risico van de Klant. Het bedrijf kan hiervoor dan ook niet aansprakelijk worden gesteld. In geval van vermoedelijk misbruik van een account dient de Klant dit zo snel mogelijk te melden aan de Onderneming zodat zij maatregelen kan nemen.3.8. Door de Onderneming opgegeven leveringstermijnen hebben steeds een indicatieve strekking, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is vermeld dat het een fatale termijn betreft. Ondernemer is, ook bij een overeengekomen uiterste termijn, eerst in verzuim nadat de Klant hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld. Overschrijding van overeengekomen levertijden, ongeacht de oorzaak, geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.3.10. Onderneming heeft het recht producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken, dan wel niet of slechts beperkt te leveren, indien de Klant ter zake van de Overeenkomst een verplichting jegens Onderneming niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.

Artikel 4. Prijzen

4.1. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Op het gedeelte van de Website dat gericht is op de particuliere markt zijn alle prijzen inclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.4.2. Alle prijzen op de website, offertes, brochures en overige documentatie van het Bedrijf zijn onder voorbehoud van programmeer- en typefouten. Voor de gevolgen van dergelijke fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.4.3. Indien de Overeenkomst een duurovereenkomst is, is de Vennootschap te allen tijde gerechtigd de gehanteerde tarieven te verhogen. Daartoe zal de Vennootschap de Klant ten minste dertig dagen van tevoren via website of e-mail op de hoogte stellen van tariefswijzigingen. In geval van een prijsverhoging heeft de Klant het recht om de Overeenkomst op te zeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van 5 dagen.4.4. De Klant heeft het recht om de Overeenkomst op te zeggen. Zonder de mogelijkheid van opzegging door de Opdrachtgever, zijnde een bedrijf, heeft de Onderneming het recht alle met de Opdrachtgever overeengekomen prijzen jaarlijks per 1 januari met 4% te verhogen.4.5. Alle voor de Onderneming uit de Overeenkomst voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5. Hosting en aanverwante diensten

5.1. Indien de Dienst (mede) strekt tot het verlenen van diensten met betrekking tot de opslag en/of doorgifte van door de Klant aangeleverd materiaal aan derden, zoals in het geval van webhosting of e-maildiensten, geldt voorts het bepaalde in dit artikel.5.2. De Klant zal geen informatie publiceren of aanbieden via (de servers van) de Vennootschap die in strijd is met Nederlands recht. Dit omvat in het bijzonder, maar niet beperkt tot, informatie die wordt verstrekt zonder toestemming van de auteursrechthebbende(n), informatie die lasterlijk, bedreigend, beledigend, racistisch, haatzaaiend of discriminerend is, informatie die kinderpornografie bevat, en informatie die de privacy van derden schendt of een vorm van stalking is, evenals hyperlinks, torrents of andere verwijzingen naar dergelijke informatie op websites van derden waar ook ter wereld (zelfs wanneer de informatie legaal zou zijn in de desbetreffende jurisdictie).5.3. Het Bedrijf heeft een klachtenprocedure waarmee derden (hierna: melders) een klacht kunnen indienen dat er naar hun mening sprake is van een dergelijk conflict. Indien een klacht naar het oordeel van Bedrijf gerechtvaardigd is, is Bedrijf gerechtigd het materiaal te verwijderen of ontoegankelijk te maken. Tevens is Onderneming in dat geval gerechtigd persoonsgegevens van de Klant te verstrekken aan een melder of aan de bevoegde autoriteiten. De Vennootschap zal de Klant informeren over het verloop van deze procedure.5.4. In geval van mogelijk strafbare informatie is de Onderneming gerechtigd hiervan aangifte te doen. De Vennootschap kan hierbij alle relevante informatie over de Klant en de informatie verstrekken aan de bevoegde autoriteiten en alle andere handelingen verrichten die deze autoriteiten de Vennootschap verzoeken te verrichten in het kader van het onderzoek.5.5. Bij herhaalde (gegronde) klachten over de door de Klant verstrekte informatie is de Onderneming gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden en/of te beëindigen.5.6. De Klant vrijwaart de Onderneming voor alle schade die hieruit voortvloeit. De Vennootschap is niet aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt als gevolg van een interventie van de Vennootschap in het kader van de klachtenprocedure, ook niet als de klacht onterecht blijkt en de informatie niet in strijd is met Nederlands recht.5.7. De Klant onthoudt zich ervan overige Klanten of internetgebruikers te hinderen of schade toe te brengen aan de servers. Het is de Klant verboden processen of programma's, al dan niet via de server, op te starten waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat zulks de vennootschap, overige Opdrachtgevers of internetgebruikers hindert of schade toebrengt. De vennootschap zal de cliënt informeren over eventuele maatregelen.5.8. De Klant zal zich houden aan de algemeen aanvaarde gedragsregels op het internet zoals vastgelegd in RFC1855 (ftp://ftp.ripe.net/rfc/rfc1855.txt) en eventuele toekomstige wijzigingen hiervan.5.9. Het is de Klant verboden om zonder toestemming van de Onderneming de door de Onderneming verschafte gebruikersnaam of gebruikersnamen en wachtwoord of wachtwoorden aan derden over te dragen.5.10. Het Bedrijf kan een maximum stellen aan de hoeveelheid opslagruimte of dataverkeer per maand die de Klant mag gebruiken in het kader van de Service. Bij overschrijding van dit maximum is het Bedrijf gerechtigd een extra bedrag in rekening te brengen, conform de op de Website vermelde bedragen voor extra dataverkeer. Er is geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van het niet kunnen verzenden, ontvangen, opslaan of wijzigen van gegevens als een overeengekomen limiet voor opslagruimte of dataverkeer is bereikt.5.11. De Klant verleent hierbij aan Onderneming een onbeperkte licentie om alle door de Klant via de systemen van Onderneming verspreide materialen op elke door Onderneming geschikt geachte wijze te verspreiden, op te slaan, door te geven of te kopiëren, echter uitsluitend voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is ten behoeve van de nakoming van de Overeenkomst door Onderneming.5.12. Naast de verplichtingen op grond van de wet, is schade veroorzaakt door ondeskundigheid of het niet handelen in overeenstemming met de bovenstaande punten voor rekening van de Klant.

Artikel 6. Domeinregistratie

6.1. Indien de Dienst er (mede) toe strekt dat de Onderneming voor de Klant bemiddelt bij het verkrijgen van een domeinnaam, geldt voorts het bepaalde in dit artikel.6.2. De aanvraag, toekenning en het eventuele gebruik van een domeinnaam en/of IP-adres zijn afhankelijk van en onderworpen aan de geldende regels en procedures van de betreffende registrerende instanties, waaronder Stichting Internet Domeinregistratie Nederland en RIPE. De desbetreffende instantie beslist over de toekenning van een domeinnaam en/of IP-adres. Het bedrijf speelt slechts een bemiddelende rol bij de aanvraag en garandeert niet dat een aanvraag ook wordt gehonoreerd.6.3. De Klant kan het feit van registratie alleen vernemen uit de bevestiging per e-mail van de Vennootschap, waarin staat dat de aangevraagde domeinnaam is geregistreerd. Een factuur voor registratiekosten is geen bevestiging van registratie. 6.4. De Klant vrijwaart en houdt de Vennootschap schadeloos voor alle schade die verband houdt met (het gebruik van) een domeinnaam namens of door de Klant.6.5. De vennootschap is niet aansprakelijk voor het verlies door de Klant van diens recht(en) op een domeinnaam of voor het feit dat de domeinnaam tussentijds door een derde wordt aangevraagd en/of verkregen, behoudens in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van de vennootschap.6.6. Indien de Vennootschap een domeinnaam op haar naam registreert ten behoeve van de Klant, zal de Vennootschap medewerking verlenen aan verzoeken van de Klant om deze domeinnaam te verhuizen, over te dragen of op te heffen.6.7. De Klant dient zich te houden aan de regels die registrerende instanties stellen voor de aanvraag, toekenning of het gebruik van een domeinnaam.6.8. De Vennootschap heeft het recht de domeinnaam ontoegankelijk of onbruikbaar te maken, dan wel op haar eigen naam te plaatsen, indien de Klant aantoonbaar tekortschiet in de nakoming van de Overeenkomst, echter uitsluitend voor de duur dat de Klant in verzuim is en uitsluitend na verloop van een redelijke termijn tot nakoming gesteld in een schriftelijke ingebrekestelling.6.9. In geval van ontbinding van de Overeenkomst wegens wanprestatie van de Klant is de Vennootschap gerechtigd de domeinnaam op te zeggen.

Artikel 7. Uptime-garanties

7.1. De Onderneming zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door de Onderneming opgeslagen gegevens te realiseren, maar biedt hiervoor geen garanties tenzij anders overeengekomen in de offerte of de elektronische bestelprocedure door middel van een als zodanig aangeduide Service Level. Overeenkomst (SLA). Voor zover in een dergelijke SLA niet anders is bepaald, zijn de bepalingen van dit artikel van toepassing op beschikbaarheid.7.2. De Onderneming stelt geen reservekopieën (back-ups) aan de Klant ter beschikking, tenzij de Klant hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de Klant om reservekopieën te maken van de gegevens die bij de Onderneming zijn opgeslagen.7.3. De Onderneming zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Het Bedrijf is hiervoor echter afhankelijk van haar leverancier(s). Het Bedrijf heeft het recht om bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar mening de correcte levering van de Service niet ten goede komt.7.4. Het Bedrijf zal zich inspannen om ervoor te zorgen dat de Klant gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van het Bedrijf. Het Bedrijf kan echter niet garanderen dat deze netwerken op elk moment beschikbaar zullen zijn.7.5. Indien naar het oordeel van de Onderneming een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van de Onderneming of derden en/of de diensten via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is de Onderneming gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. De aansprakelijkheid van de Vennootschap voor directe schade geleden door de Klant als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming door de Vennootschap van haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst, dan wel als gevolg van een onrechtmatige daad van de Vennootschap, haar werknemers of door haar ingeschakelde derden, is per gebeurtenis of een reeks van samenhangende gebeurtenissen beperkt tot een bedrag gelijk aan de vergoedingen die de Klant per jaar verschuldigd is uit hoofde van deze Overeenkomst (exclusief BTW). In geen geval zal de totale vergoeding voor directe schade echter meer bedragen dan EUR 1.000 (exclusief BTW).8.2. Aansprakelijkheid van de Onderneming voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van (bedrijfs)gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.8.3. Buiten de in artikel 8 lid 1 genoemde gevallen rust op de vennootschap geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in artikel 8 lid 1 genoemde maximumbedragen komen echter te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van leidinggevend personeel van de vennootschap.8.4. De aansprakelijkheid van Onderneming wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien de Klant Onderneming onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Onderneming ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat het Bedrijf in staat is adequaat te reageren. De Vennootschap is nimmer aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht.8.6. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Klant de schade binnen 30 dagen na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Tefco meldt. De Klant vrijwaart de Onderneming voor alle aanspraken van derden wegens aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in de Dienst die de Klant aan een derde heeft geleverd en dat mede bestond uit door de Onderneming geleverde zaken, materialen of resultaten.

Artikel 9. Storingen en overmacht

9.1. Onderneming heeft het recht haar systemen, waaronder de Website, of gedeelten daarvan tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering daarvan. De Onderneming zal proberen een dergelijke buitengebruikstelling zoveel mogelijk buiten kantooruren om te laten plaatsvinden en zich inspannen om de Klant tijdig op de hoogte te stellen van de geplande buitengebruikstelling. Onderneming is echter nimmer aansprakelijk voor vergoeding van schade in verband met een dergelijke buitengebruikstelling.9.2. Onderneming heeft het recht haar systemen, waaronder de Website, of gedeelten daarvan van tijd tot tijd aan te passen om de functionaliteit te verbeteren en fouten te corrigeren. Indien een aanpassing leidt tot een significante wijziging in de functionaliteit, zal de Onderneming zich inspannen om de Klant hiervan op de hoogte te stellen. In het geval van aanpassingen die relevant zijn voor meerdere klanten, is het niet mogelijk om af te zien van een bepaalde aanpassing voor de Klant alleen. Onderneming is niet gehouden tot enige vergoeding van schade veroorzaakt door een dergelijke aanpassing.9.3. De Onderneming zal zich inspannen om de Klant te informeren over de aard en verwachte duur van de onderbreking in het geval de Dienst niet beschikbaar is door storingen, onderhoud of andere oorzaken.9.4. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, synflood, netwerkaanval, DoS- of DDoS-aanvallen, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, transportstoring, staking, uitsluiting, bedrijfsstoringen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, import- en exportbeperkingen en in het geval dat het Bedrijf niet in staat wordt gesteld te leveren door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden, waardoor nakoming van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van het Bedrijf kan worden verwacht, wordt de uitvoering van de Overeenkomst opgeschort of wordt de Overeenkomst beëindigd indien de overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 10. Duur en opzegging

10.1. Indien de Dienst strekt tot het periodiek verlenen van diensten voor een bepaalde periode, wordt de Overeenkomst geacht te zijn aangegaan voor een periode van minimaal twaalf maanden, tenzij anders aangegeven op de Website of anders overeengekomen. Bij gebreke van een opzegging, die plaatsvindt via het administratieve account op Mijn Bedrijf, wordt de Overeenkomst steeds stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.10.2. Indien de Opdrachtgever een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, kan de Opdrachtgever op elke dag na stilzwijgende verlenging opzeggen. De opzegging gaat in één maand na ontvangst van de opzegging. Onder ‘één maand’ opzegtermijn wordt verstaan uiterlijk de dag met hetzelfde nummer in de volgende maand.10.3. In geval van opzegging, beëindiging of ontbinding om welke reden dan ook, is de Onderneming gerechtigd alle opgeslagen gegevens onmiddellijk te wissen of ontoegankelijk te maken en alle accounts van de Klant op te heffen. De Onderneming is in dat geval niet verplicht om de Klant een kopie van deze gegevens te verstrekken.10.4. De Klant kan opzeggen via hetzelfde kanaal als waarlangs de Overeenkomst is aangegaan. De Klant kan ook schriftelijk opzeggen via Mijn Ondernemingen.10.5. Indien de Klant een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, heeft de Klant het recht om zonder opgave van redenen de Overeenkomst te ontbinden binnen veertien werkdagen na de totstandkoming, tenzij de Onderneming binnen deze termijn reeds met instemming van de Klant. is begonnen met de uitvoering van de Overeenkomst. Domeinnamen zijn uitgesloten van de veertien werkdagen bedenktijd, omdat domeinnamen persoonlijk van aard zijn en de bedenktijd dan niet van toepassing is.10.6. Indien de Klant enige verplichting uit de Overeenkomst niet nakomt, heeft de Onderneming het recht alle met de betreffende Klant gesloten Overeenkomsten te ontbinden zonder dat enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is en onverminderd het recht van de Onderneming op vergoeding van schade, gederfde winst en interest. .

Artikel 11. Betalingsvoorwaarden

11.1. De betalingsverplichting van de Klant gaat in op het moment dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke terbeschikkingstelling van de producten en diensten van de vennootschap.11.2. De Vennootschap stuurt de Klant een factuur voor het door de Klant verschuldigde bedrag. De betalingstermijn van deze factuur is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur of anders overeengekomen in de Overeenkomst.11.3. De Klant gaat akkoord met elektronische facturering door de Vennootschap.11.4. In afwijking van het vorige lid is de Vennootschap niet verplicht een factuur te sturen indien de Overeenkomst een duurovereenkomst is. De Klant zal het voor die periode verschuldigde bedrag maandelijks of op een andere overeengekomen termijn vooraf aan de Vennootschap betalen. Afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan, worden de verschuldigde kosten vooraf in rekening gebracht en dienen deze vooraf te worden voldaan, anders behoudt de Vennootschap zich het recht voor om de dienstverlening (tijdelijk) op te schorten.11.6. Indien de Klant niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan de Klant medegedeeld en wordt een nadere betalingstermijn gesteld. Indien ook binnen die termijn niet wordt betaald, is de Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Na de laatste aanmaning is de Onderneming gerechtigd de website van de Klant offline te halen.11.7. Indien verschuldigde bedragen door toedoen van de Klant niet kunnen worden geïncasseerd of ontvangen, brengt de Onderneming in ieder geval 25 euro administratiekosten in rekening. Voornoemde administratiekosten worden verhoogd tot maximaal 10% van de factuur indien de Klant nalatig blijft de vordering van de Onderneming te voldoen en de Onderneming genoodzaakt is haar vordering uit handen te geven. In dat laatste geval is de Klant tevens gehouden tot vergoeding van de buitengerechtelijke kosten naar redelijkheid, daaronder begrepen alle kosten als bedoeld in artikel 6:96 BW.11.8. Indien de vennootschap ter incasso van het verschuldigde bedrag aanvullende (andere dan bovengenoemde) kosten heeft moeten maken, zullen deze op de cliënt worden verhaald.11.9. Indien de cliënt van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan de cliënt de bezwaren binnen twee weken na factuurdatum aan de vennootschap kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal de Vennootschap een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag. De vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar in geval de Klant in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of als er volledig beslag op het vermogen van de Klant wordt gelegd, de Klant overlijdt en voorts in geval van liquidatie of ontbinding.11.11. In bovenstaande gevallen heeft de Onderneming tevens het recht om zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de uitvoering van de Overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan te beëindigen of op te schorten, zonder recht op vergoeding van schade voor de Klant die hierdoor mocht ontstaan.

Artikel 12. Intellectuele eigendomsrechten

12.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de Dienst ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, programmatuur, analyses, ontwerpen, documentatie, adviezen, rapporten, offertes, alsmede voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij de Onderneming of diens licentiegevers.12.2. De Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die voortvloeien uit de strekking van de Overeenkomst of die schriftelijk worden toegekend en voor het overige zal de Klant de programmatuur of andere materialen niet verveelvoudigen of openbaar maken.12.3. Het is de Klant niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de materialen.12.4. Het is de Onderneming toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de materialen. Indien Onderneming door middel van technische bescherming de materialen heeft beveiligd, is het de Klant niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken.12.5. Ieder gebruik, verveelvoudiging of openbaarmaking van de materialen dat buiten de strekking van de overeenkomst of verleende gebruiksrechten valt, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht. De Klant zal een onmiddellijk opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van EUR 2.000 per inbreukmakende handeling betalen aan de Vennootschap, onverminderd het recht van de Vennootschap om haar schade als gevolg van de inbreuk vergoed te krijgen of andere rechtsmaatregelen te nemen om de inbreuk te beëindigen.

Artikel 13. Vertrouwelijkheid

13.1. Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst aan elkaar verstrekken vertrouwelijk behandelen indien deze informatie als vertrouwelijk is aangemerkt of indien de ontvangende partij weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de Overeenkomst.13.2. De Vennootschap neemt geen kennis van gegevens die de Klant opslaat en/of verspreidt via de systemen van de Vennootschap, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de Overeenkomst of de Vennootschap daartoe verplicht is op grond van een wettelijke bepaling of rechterlijk bevel. In dat geval zal Onderneming zich inspannen de kennisname van de gegevens zoveel mogelijk te beperken, voor zover dat binnen haar macht ligt.

Artikel 14. Wijzigingen in algemene voorwaarden

14.1. Ondernemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.14.2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging op de website van Bedrijf of per elektronische berichtgeving. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.14.3. Indien de Klant een wijziging in deze voorwaarden niet wenst te accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.

Artikel 15. Slotbepalingen

15.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.15.2. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter te Amsterdam.15.3. Indien enige bepaling van deze overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke Overeenkomst en Algemene Voorwaarden gestalte wordt gegeven.15.4. Onder “schriftelijk” wordt in deze voorwaarden tevens verstaan e-mail en communicatie per fax, mits de identiteit en integriteit van de e-mail of fax voldoende vaststaat.15.5. De door de Onderneming ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie, meting (monitoring) geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs door de Klant.