Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Websites, das Kundenportal, Produkte, Dienstleistungen und die Kommunikation von ideia internet. Wir erheben möglichst wenige personenbezogene Daten und verwenden sie nur für klare und rechtmäßige Zwecke.
1. Wer ist verantwortlich?
ideia internet ist Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung und ist bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 37118084 eingetragen.
Datenschutzfragen und Anträge richten Sie an ideia internet, Randstad 22-46, 1316 BZ Almere, Niederlande, Telefon +31 (0)6 36 382 486, oder über das Kontaktformular auf ideiainternet.com.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
- Konto- und Kontaktdaten Name, Anschrift, Wohnort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprache, Kundennummer und Anmeldedaten. Passwörter werden sicher und für Mitarbeiter nicht lesbar gespeichert.
- Unternehmensdaten Firmenname, Ansprechpartner, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-ID, Geschäftsanschrift und Rechnungsdaten.
- Vertrags- und Dienstdaten Bestellungen, Abonnements, Domains, Hosting, Laufzeiten, Verlängerungen, Rechnungen, Zahlungen und dienstbezogene Kommunikation.
- Domainregistrierungsdaten Inhaber- und Kontaktdaten, die Registry oder Registrar für Registrierung, Verwaltung, Transfer oder Kündigung benötigt.
- Support und Kommunikation Tickets, E-Mails, Nachrichten, Anhänge und von Ihnen bereitgestellte Informationen.
- Sicherheitsdaten IP-Adressen, Anmeldezeiten, Änderungen, Browserinformationen, Serverprotokolle sowie verdächtige oder fehlgeschlagene Aktionen.
- Websitenutzung und Interaktionen Nach Einwilligung: Besucherkennung, besuchte Seiten, Datum und Zeit, verweisende Website, Kampagnendaten, Sprache, Gerätekategorie, Browser und Likes.
- Bewerbungsdaten Lebenslauf, Anschreiben, Portfolio und weitere Bewerbungsangaben.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Vertrag Zur Ausführung von Bestellungen, Bereitstellung von Diensten, Domainverwaltung, Unterstützung und Rechnungsabwicklung.
- Rechtliche Verpflichtung Zur Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Verwaltungsdaten und rechtmäßigen Offenlegung gegenüber zuständigen Behörden.
- Berechtigte Interessen Zum Schutz von Konten und Systemen, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch, zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und Bearbeitung von Streitfällen. Wir wägen diese Interessen gegen Ihre Rechte ab.
- Einwilligung Analyse-Cookies und ähnliche Techniken verwenden wir erst nach Ihrer Einwilligung. Diese kann jederzeit über Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
4. Websiteanalyse und Likes
Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, messen wir die Nutzung öffentlicher Seiten. Eine zufällige Besucherkennung wird zusammen mit Seite, Zeitpunkt, Sprache, Gerätekategorie, Browser, Einstiegsseite, verweisender Domain und Verweis-URL ohne Abfrageparameter oder Fragment gespeichert. Vorhandene UTM-Quelle, Medium und Kampagne werden erfasst.
Für diese Analyse speichern wir nicht die vollständige lesbare IP-Adresse. Täglich wird ein neuer gesicherter Hash erstellt. Dieser ist weiterhin ein pseudonymisiertes personenbezogenes Datum und wird entsprechend geschützt.
Bei Anmeldung kann ein Seitenaufruf Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden. Administratoren, Impersonationen und erkennbare Bots werden ausgeschlossen. Likes stehen nur angemeldeten Nicht-Administratoren zur Verfügung und können jederzeit entfernt werden.
Die Analyse beginnt erst nach Ihrer Einwilligung. Eine Ablehnung schränkt Website oder Kundenportal nicht ein.
6. An wen geben wir Daten weiter?
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur zur Leistungserbringung, mit Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Pflicht.
- Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail- und Sicherheitsanbieter.
- Buchhaltungs-, Rechnungs- und Zahlungsdienstleister.
- Domainregistrare, Registries und technische Domainanbieter.
- Professionelle Berater und Inkassodienstleister, soweit erforderlich.
- Polizei, Aufsichtsbehörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen bei gültiger Rechtsgrundlage.
7. Übermittlungen außerhalb des EWR
Bei Verarbeitung außerhalb des EWR nutzen wir einen gültigen Übermittlungsmechanismus, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder EU-Standardvertragsklauseln, und prüfen zusätzliche Schutzmaßnahmen.
Google Analytics wird nur auf technisch entsprechend eingerichteten Websites und erst nach Einwilligung verwendet. Google kann Daten außerhalb des EWR verarbeiten.
8. Wie lange speichern wir Daten?
9. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, darunter verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwortspeicherung, Protokollierung, Updates und Kontrollen.
Kein System ist völlig risikofrei. Bei Sicherheitsvorfällen erfüllen wir die geltenden Melde- und Informationspflichten.
10. Ihre Datenschutzrechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen, berechtigten Interessen widersprechen und Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Wir können eine angemessene Identitätsprüfung verlangen. Sie können sich außerdem bei der niederländischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Behörde Ihres Wohnlandes beschweren.
11. Automatisierung und künstliche Intelligenz
Bei unbezahlten Rechnungen können automatische Erinnerungen versandt und Dienste vertragsgemäß eingeschränkt werden. Eine Überprüfung kann angefordert werden.
AI unterstützt uns bei Text, Bildern und Code, entscheidet aber nicht selbstständig über Personen. Ergebnisse werden menschlich geprüft; Kundendaten werden nicht bewusst in öffentliche AI-Dienste eingegeben.
12. Änderungen und Kontakt
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen unserer Dienste oder Gesetze. Aktuelle Version und Datum stehen hier; wesentliche Änderungen werden angemessen mitgeteilt.
Für Fragen und Anträge nutzen Sie das Kontaktformular, Kundenportal oder die Angaben in Abschnitt 1.
